1. Información General

En trynelphiora, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de modelado 3D y animación de personajes. Como responsable del tratamiento, trynelphiora se compromete a garantizar la transparencia total en el manejo de tus datos.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia educativa posible en nuestra plataforma de modelado 3D y animación:

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos y educativos:

• Proporcionar acceso a nuestra plataforma educativa de modelado 3D y animación de personajes
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tu nivel y objetivos académicos
• Evaluar tu progreso y proporcionar retroalimentación constructiva sobre tus proyectos
• Comunicarte información relevante sobre cursos, talleres y actualizaciones de la plataforma
• Mantener la seguridad y integridad de nuestros sistemas educativos
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España
• Mejorar continuamente nuestros métodos de enseñanza y contenido educativo
• Facilitar la colaboración entre estudiantes en proyectos grupales de animación

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

• Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios educativos contratados
• Consentimiento: Para comunicaciones promocionales y mejoras de la experiencia
• Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios educativos y seguridad de la plataforma
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales y fiscales aplicables

5. Tus Derechos como Titular

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de un mes desde su recepción.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de tu relación educativa con trynelphiora
• Registros académicos: 6 años después de la finalización del programa educativo
• Datos de comunicación: 2 años desde la última interacción documentada
• Información de facturación: 7 años según requisitos fiscales españoles
• Logs de seguridad: 12 meses para investigaciones de seguridad si fuera necesario

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura y completa de tus datos, excepto cuando la ley requiera un período de conservación más largo.

8. Transferencias Internacionales

En principio, todos tus datos se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo. Si en algún caso excepcional fuera necesario transferir datos fuera de la UE, garantizamos:

• Uso exclusivo de proveedores con decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Implementación de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión
• Medidas de seguridad adicionales apropiadas para proteger tus datos
• Transparencia total sobre cualquier transferencia realizada

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia educativa. Estas tecnologías nos ayudan a recordar tus preferencias, analizar el uso de la plataforma y personalizar el contenido educativo.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunas características educativas de la plataforma.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestra plataforma. Si descubrimos que hemos recopilado datos de menores sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.

11. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico y a través de nuestra plataforma. La versión más actual estará siempre disponible en nuestro sitio web con la fecha de última modificación claramente indicada.